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信誉积分跌破90：排位赛的“红牌罚下”

当信誉积分低于90分时，系统会自动锁定排位功能，玩家需通过匹配赛缓慢恢复分数。2024年3月数据显示，因信誉分不足被禁赛的玩家高达430万人次。扣分场景包括挂机、消极比赛或言语违规，每日仅能通过3场匹配赛恢复1分，严重违规者甚至面临24小时封禁。

新手门槛：英雄池与等级的硬性拦截

系统对排位赛设有基础准入条件：账号等级需达6级且拥有至少5个英雄（2023年新增规则，防止“全铭文小号”破坏平衡）。新手玩家常因英雄数量不足或等级未达标被直接拦截，此时排位按钮呈灰色不可点击状态，需通过人机对战或匹配赛积累资源。

外挂与代练：365天封禁的终极惩罚

作弊行为（如外挂、代练）或异常登录触发安全机制时，账号可能面临最高365天的排位冻结。腾讯2024年反作弊系统升级后，包括“故意送人头”在内的行为会被AI实时判定，禁赛12小时并扣除20信誉分。异地登录也可能引发临时锁定，需通过手机验证解封。

自查与解决：三步快速恢复排位资格

1.信誉分补救：通过匹配赛积极表现（如获得MVP、高参团率）加速积分恢复；

2.资源补齐：新手需优先完成主线任务提升等级，并利用金币或活动奖励扩充英雄池；

3.申诉解封：误判封禁可通过游戏内客服提交对局录像申诉，安全锁定则需完成实名认证验证。

防患未然：排位赛的“健康守则”

总结账号维护要点：避免挂机、减少举报风险，定期检查设备安全（如关闭第三方插件），并关注版本更新与服务器状态。合理规划游戏时间，避免因健康系统或网络波动导致功能受限。